Política de privacidad

Este documento contiene la Política de Privacidad de MAQUINANDO FINTECH S.A.C. (en adelante “TASATOP”) identificada con RUC 20601553334 y con domicilio en Av. Víctor Andrés Belaúnde Nro. 214, Dpto. 3030, Lima – San Isidro, Perú.

En TASATOP nos preocupamos por asegurar la máxima reserva y protección de los datos personales que recibimos y, en esa medida, por medio de esta política ponemos a disposición las condiciones de tratamiento aplicables a tales datos, las medidas que implementamos para su protección y los derechos que reconocemos, de acuerdo con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, normas reglamentarias y complementarias.

1. ¿De quiénes recopilamos información personal y para qué? 

Las siguientes condiciones de tratamiento de los datos personales serán aplicadas dependiendo de la relación que TASATOP tenga con cada usuario titular de datos. En el cuadro que sigue informamos sobre de quiénes recopilamos datos personales y cómo los tratamos:

RELACIÓN CON TASATOP	BANCO DE DATOS Y FINALIDADES	TIEMPO DE ALMACENAMIENTO
USUARIOS QUE PIDEN COTIZACIÓN O INFORMACIÓN Cuando usted se contacta con nosotros por cualquier medio físico o virtual, para: Realizar consultas o pedidos de asistencia o información. Por ejemplo, mediante la sección “Escribe a Tasatop”. Pedirnos cotización de algún producto o servicio de su interés, por la web, por Whatsapp, llamada u otro medio. Por ejemplo, mediante la sección “Cotizar ahora”.	Los datos personales que se ingresen en este punto de recolección serán almacenados en el Banco de Datos denominado “Prospectos de Clientes” para las siguientes finalidades: Atender y gestionar las consultas y requerimientos de los usuarios relacionados a los productos y servicios de TASATOP. Remitirle información sobre cotizaciones solicitadas. Dependiendo del producto o servicio consultado, evaluar su perfil crediticio y capacidad de endeudamiento, así como su comportamiento crediticio en el sistema financiero, en función de los criterios de las instituciones afiliadas con las que tenemos convenios y otros socios comerciales. Dar trámite a sus consultas, requerimientos o sugerencias. Si no nos entregas los datos solicitados o no estás de acuerdo con estas condiciones, estas finalidades no se podrán cumplir.	Su información será almacenada por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas.
CLIENTES Cuando usted crea una cuenta con nosotros y/o solicita los servicios de intermediación de TASATOP, suscribe contratos con TASATOP y/o acepta los términos y condiciones de nuestros productos o servicios.	Sus datos personales serán almacenados en nuestro banco de “Clientes” y serán tratados para las siguientes finalidades: Evaluar su perfil crediticio y capacidad de endeudamiento, así como su comportamiento crediticio en el sistema financiero, en función de los criterios de las instituciones afiliadas con las que tenemos convenios y otros socios comerciales. Estas instituciones conforman una red de empresas privadas y entidades financieras consolidadas, supervisadas y reguladas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFPs, que ofrecen productos financieros activos y pasivos, de inversión, así como productos inmobiliarios para usted. Evaluar, celebrar y ejecutar las solicitudes y/o contratos de los productos o servicios de intermediación ofrecidos por TASATOP, de acuerdo con la legislación vigente. Transferir sus datos personales y evaluación crediticia a las instituciones afiliadas cuyos productos o servicios finales sean elegidos por usted, para fines de su cumplimiento. Cumplir con la normativa sectorial aplicable, incluyendo la de prevención de fraudes, de suplantaciones de identidad, de lavado de activos, entre otras. Otras finalidades necesarias para la preparación, celebración y ejecución de los productos o servicios de intermediación de TASATOP. Si usted no nos brinda sus datos personales o no está de acuerdo con estas condiciones, no podremos brindar los productos o servicios de intermediación contratados.	Almacenaremos sus datos durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones y garantías ofrecidas por TASATOP, hasta por 10 años contados desde cumplido nuestro servicio.
CUANDO USTED AUTORICE ACCIONES COMERCIALES Y DE MARKETING	En cualquier momento y por cualquier canal, TASATOP podrá consultarle si desea que utilicemos sus datos para fines comerciales y de marketing. Sólo si lo autorizas expresamente, sus datos serán ingresados a nuestro banco de “Prospectos de Clientes” y TASATOP podrá: Enviarle publicidad y comunicarse por diversos medios de contacto (llamada, mensaje, Whatsapp, e-mail, etc.) para remitirle información sobre todos los productos y servicios de intermediación TASATOP, así como sobre los productos financieros activos y pasivos, de inversión, y productos inmobiliarios de nuestras instituciones afiliadas, incluyendo la posibilidad de participarle de promociones y ofertas comerciales. Promover la participación de los usuarios en los eventos y concursos que TASATOP organice, así como conocer las preferencias e inquietudes de los usuarios respecto a los productos y servicios de la empresa. Sin su autorización adicional y expresa para la realización de acciones comerciales y de marketing, no llevaremos a cabo estas finalidades.	Su información será almacenada por tiempo indeterminado, hasta que usted decida revocar su autorización.
USUARIOS DEL LIBRO DE RECLAMACIONES	Cuando usted decida llenar una hoja de reclamación mediante la página web, su información personal se almacenará en nuestro banco de “Libro de Reclamaciones” únicamente para procesar dicha hoja, evaluar el caso, darle respuesta y cumplir con las obligaciones vinculadas del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Sin sus datos, no podremos procesar su reclamación.	Sus datos se almacenarán por un plazo de 5 años.

2. ¿Cómo protegemos su información?

TASATOP cuenta con todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales; así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros.

Su información no será vendida, transferida ni compartida sin su autorización y para fines ajenos a los que se describen en la sección 1 de esta política.

3. ¿Quiénes tienen acceso a su información?

Le informamos que, al aceptar los términos de esta política de privacidad y únicamente para cumplir con las finalidades señaladas en la sección 1 de esta política, TASATOP podrá compartir y encargar el tratamiento de su información personal a terceros que nos prestan servicios para mejorar nuestras actividades, los cuales se pueden encontrar dentro del territorio nacional o fuera de él. En estos casos, TASATOP garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas. La relación de estos terceros proveedores se detalla en el ANEXO 1.

Asimismo, en la medida de que los productos y servicios de TASATOP corresponden a actividades de intermediación, para que usted pueda finalmente contratar con las instituciones afiliadas que decida, sus datos personales podrán ser transferidos a estas instituciones, para que puedan cumplir con su oferta de productos y servicios. Estas instituciones conforman una red de empresas privadas y entidades financieras consolidadas, supervisadas y reguladas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFPs, que ofrecen productos financieros activos y pasivos, de inversión, así como productos inmobiliarios. La relación de estas instituciones se detalla en https://tasatop.com.pe/instituciones-afiliadas/.

4. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?

TASATOP le informa que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley 29733, de forma presencial en su domicilio o mediante correo electrónico a: privacidad@tasatop.com

En cualquier caso, deberá identificarse plenamente adjuntando copia de su DNI, indicar claramente el derecho que desea ejercitar y los documentos de sustento, en caso aplique.

Como titular de sus datos personales, usted tiene los derechos de acceder a sus datos en posesión de TASATOP, conocer las características de su tratamiento; rectificarlos, en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados, al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.

5. Declaración del usuario

Los datos personales introducidos por todo usuario registrado en nuestro sitio web deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. TASATOP se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de verificar la exactitud, actualidad o veracidad de la información introducida por el usuario. En caso no se pueda comprobar la identidad y/o la calidad de los datos del usuario, TASATOP suspender temporal y/o definitivamente al usuario. La baja o inhabilitación de un usuario registrado implicará la baja de todas las subastas que hubiere publicado, sin que ello genere derecho a resarcimiento o indemnización alguna.

6. Actualizaciones de la presente política de privacidad

Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, TASATOP podrá realizar modificaciones y ajustes a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

 

TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS:

• Amazon Web Servicies Inc., con domicilio en 4101 Westfax Drive, Chantilly, VA 20151, Estados Unidos, encargado de brindar el servicio de hosting de la página web y almacenamiento en la nube.
• The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), con domicilio en 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308, Estados Unidos, encargado de brindar los servicios de envío de correos electrónicos y marketing.
• Clientify SL, con domicilio en Calle Padre Luque, número 1, 1° Izquierda; 04001, Almería España, encargado de brindarnos el CRM para la gestión de clientes.
• Manya Media EIRL, con domicilio en Jr. Centenario N312, Urb. Confraternidad, Lima – Barranco, Perú, encargado de brindar el servicio de desarrollo y soporte de la página web.
• Automattic Inc. (WordPress.com), con domicilio en 60 29th Street 343, San Francisco CA 94110, Estados Unidos, que nos provee la plataforma de gestión de contenido.

INSTITUCIONES AFILIADAS, DEDICADAS AL OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS, PRODUCTOS DE INVERSIÓN E INMOBILIARIOS, ENTRE OTROS:

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